コンセプト ～考え方～

当社は社名にもあります通り「ツーウィン」とはwin-win(ウィンウィン）であり、お客様と私共、双方の関係が常に勝者であり続けなければならないと 考えております。
網戸１枚の張替えから水廻り、増改築に至る様々な工事を地域のお客様に喜んでいただけるようご提案し、【安心・親切・満足】の言葉を礎とし、 お客様が当社を信用から信頼につなげていただけるよう営業努力をしてまいります。

【安心の理由】

リフォーム専業会社で25年培ってきた経験をもとに、リスクや施工手順など、予め考えられることは事前に打合せを行い、工事完了後に あれもこれも追加工事、 施工手順が分からなく大変だったなどのご負担を可能な限り無いようにいたします。

【親切の理由】

「お客様にとって」を徹底的に追及し、ライフスタイルや今後の生活プランなども考慮し打合せを行います。無駄なことは例えお客様のプランでも、 きっぱり反対のご意見を提案します。逆に商談に付帯することで、今やっておかなければならないことは、提案としてお伝えいたします。

【満足の理由】

営業から現場管理まで、一貫してひとりの担当者が責任を持って行い、打合せを考慮して工事管理も行うことで、より適切で早い施工が可能となります。 当然大規模な工事になりますと、途中で変更箇所などが出ることもあると思いますが、営業と工務が別ではスピーディーな対応や提案もできません。 そこで一貫して担当することで、お客様の気持ちや生活プランを考慮しつつ、素早い対応が可能となります。